Política de Privacidad y Secreto Profesional

En el ejercicio de la abogacía, la confianza y la confidencialidad constituyen los pilares fundamentales de la relación entre el profesional del derecho y sus consultantes o patrocinados. La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web abogadaconsuelocampos.cl, plataformas de agendamiento asociadas (como Cal.com) y canales de mensajería directa (WhatsApp y correo electrónico).

1. Responsable del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales es responsabilidad exclusiva de:

• Titular: Consuelo Campos Saravia, Abogada habilitada para el ejercicio de la profesión por la Excma. Corte Suprema de Justicia de Chile.
• Domicilio Profesional: Antonio Varas #989, Edificio Capital Business Center, Temuco, Región de La Araucanía, Chile.
• Correo Electrónico de Contacto: abogada.cs1@gmail.com
• Teléfono de Contacto: +56 9 9018 3896

2. Marco Legal Aplicable y Secreto Profesional

El tratamiento de datos se rige por la legislación de la República de Chile, en particular la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones, así como por los estándares deontológicos del Código de Ética Profesional del Colegio de Abogados de Chile y el artículo 247 del Código Penal relativo al Secreto Profesional.

Cualquier antecedente, hecho, documento o consulta jurídica transmitida por el usuario a esta abogada goza de la más estricta reserva profesional y no podrá ser revelada a terceros sin el consentimiento expreso y por escrito del cliente, salvo las excepciones legales taxativas.

3. Datos Personales Recopilados y Finalidades

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar una atención oportuna y organizar las consultas legales:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp y ciudad de residencia.
• Información del Caso: Materia jurídica preliminar (Familia, Civil, Inmobiliario, etc.) y breve descripción voluntaria aportada por el consultante.
• Datos de Agendamiento: Fecha, hora y modalidad de consulta (presencial en Temuco o telemática por videollamada), gestionados a través del integrador seguro Cal.com.

Estos datos se utilizan con la exclusiva finalidad de responder solicitudes de orientación, coordinar sesiones de asesoría jurídica y evaluar la eventual asunción de patrocinio y poder.

4. Ausencia de Cesión de Datos a Terceros

Los datos personales no son comercializados, cedidos, transferidos ni compartidos con ninguna empresa, agencia de publicidad ni entidad externa con fines lucrativos. Solo se utilizan herramientas auxiliares seguras necesarias para la operatividad del servicio (como plataformas de correo electrónico, calendario y alojamiento web con certificados SSL/TLS).

5. Derechos del Titular (ARCO)

Conforme a la Ley N° 19.628, todo titular de datos tiene derecho a solicitar:

• Acceso: Conocer qué datos personales suyos están registrados.
• Rectificación: Modificar datos que resulten erróneos, inexactos o incompletos.
• Cancelación / Eliminación: Solicitar la supresión de sus datos de contacto cuando ya no sean requeridos para los fines que motivaron su solicitud.
• Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta enviar un correo electrónico a abogada.cs1@gmail.com indicando su solicitud y acreditando su identidad.

6. Seguridad de la Información

Se adoptan medidas técnicas, administrativas y organizativas idóneas para evitar la pérdida, alteración, acceso no autorizado o filtración de la información suministrada, utilizando cifrado HTTPS en todo el sitio web.